L’information contenue dans cette section est destinée à toute personne qui prévoit visiter CAMH. Déroulez la page pour trouver les coordonnées de nos trois emplacements principaux, les directions pour s’y rendre et de l’information sur l’accessibilité des lieux.
CAMH exploite des installations centrales de recherche et de soins et formation cliniques à Toronto. Notre service d’urgence psychiatrique, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 se situe au 2051, rue Queen Ouest. Nous avons également 10 emplacements en Ontario qui offrent aux collectivités des services d’éducation et de l’aide pour élaborer des programmes et mettre en œuvre des initiatives de promotion de la santé et de prévention.
Accessibilité
Nous avons à cœur d’éliminer les différences basées sur l’état de santé et de créer un milieu diversifié et inclusif. Nos politiques visent à ce que tous les membres de CAMH comprennent les avantages d’assurer l’accessibilité des personnes handicapées et connaissent les droits et les responsabilités des employés, bénévoles, médecins, étudiants, patients et visiteurs en matière d’accessibilité et de service à la clientèle. Le complexe de la rue Queen de CAMH est en plein réaménagement. Une fois la construction terminée, la plupart de nos services seront regroupés dans ce complexe et nos nouveaux édifices seront encore plus accessibles.
Services d’interprétation culturelle, y compris l’interprétation en American Sign Language (ASL) ou en langue des signes française (LSF)
Les patients de CAMH ont accès à des services d’interprètes professionnels dûment formés dans diverses situations, dont l’évaluation, la consultation, la prise en charge et les réunions. Les interprètes facilitent la communication entre les fournisseurs de services, les personnes dont la langue usuelle n’est pas l’anglais ou les patients malentendants. En général, votre fournisseur de services s’occupe de retenir les services d’interprétation nécessaires; faites-lui part de vos besoins.
Interdiction touchant le tabac
CAMH s’engage à promouvoir la sécurité et le bien-être de la population en réduisant les incidents causés par le tabagisme et l’exposition à la fumée secondaire, et en sensibilisant les gens aux conséquences du tabagisme pour leur entourage. On demande donc aux personnes en visite ou qui travaillent sur notre campus de n’avoir aucun tabac ni produit du tabac à la vue de tous et de sortir de la propriété pour consommer des produits du tabac. Veuillez consulter les plans de notre campus pour connaître les aires sans tabac (plan du complexe de la rue Queen | plan des pavillons de la rue College et de la rue Ursula Franklin.
Environnement sans parfum
Les produits parfumés peuvent incommoder les employés, les patients et les visiteurs ayant une intolérance ou des allergies. Il est donc interdit de porter ou d’utiliser des produits de toilette parfumés dans les édifices de CAMH. Ces produits peuvent comprendre les parfums, les shampoings et revitalisants, les fixatifs capillaires, les déodorants, les eaux de Cologne et les après-rasages.
