Accès CAMH

Composer simplement le 416 535-8501, option 2.

Accès CAMH s'est engagé à offrir aux patients, aux familles, aux amis, aux professionnels de la santé mentale et à d’autres professionnels un chemin bien indiqué vers le rétablissement. Grâce à un seul appel téléphonique, vous pouvez accéder à l’information centralisée, à l’admission et à la prise de rendez-vous de la plupart des services de traitement de la maladie mentale de CAMH, y compris ceux des dépendances.

Appelez Accès CAMH pour :

• vous renseigner sur les troubles mentaux et les dépendances;
• vous renseigner sur les critères d’admission et de renvoi d’un patient à CAMH;
• accéder directement à des services de traitement de la dépendance.

Pour la majorité des services de santé mentale offerts à CAMH, un médecin ou une infirmière praticienne doit remplir un formulaire de recommandation pour le compte du patient. Vous pouvez remplir le formulaire de recommandation de deux manières : 1) par voie électronique (page en anglais) ou 2) par télécopie du formulaire papier. Veuillez y indiquer clairement la raison du renvoi et y joindre les documents pertinents énumérés dans les instructions pour aider Accès CAMH à traiter la demande. Le formulaire dûment rempli doit être envoyé par télécopieur au 416 979-6815.

Dans le cas des services traitement des dépendances, le patient peut s’adresser directement à CAMH en téléphonant à Accès CAMH. Les membres de la famille et les amis peuvent également composer ce numéro s’ils sont préoccupés par la santé mentale ou la dépendance d’un être cher.

Nous répondons aux appels du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h. La ligne est fermée les fins de semaine et les jours fériés. Accès CAMH dispose d’interprètes pour permettre aux appelants de communiquer dans la langue de leur choix.

En cas d’urgence, composer le 911 ou se rendre au service des urgences de l’hôpital local. Accès CAMH n’offre pas de services de consultation téléphonique en cas de détresse.