Protocoles de soins intégrés pour la démence, l’agitation et l’agression (patients hospitalisés)

À l’intention de

Personnes âgées aux prises avec la démence et éprouvant de l'agitation et de l'agression

Services offerts sous forme de :

Hospitalisation

Lieu :

Complexe de la rue Queen - 80, ch. Workman

No de téléphone :

416 535-8501, poste 31942

Autres renseignements :

Service d’admission et de renvoi du Programme de santé mentale gériatrique

Types de traitements ou de services offerts

• médicaments pour traiter l’agression et l’agitation;
• traitement non médicamenteux : les patients sont jumelés à des traitements en fonction de leurs préférences et de leurs besoins; p. ex., améliorer les rapports sociaux, améliorer le bien-être général, la qualité de vie et la santé physique, et augmenter le nombre d’activités significatives.

Aperçu du programme

Que sont les protocoles de soins intégrés?

Un protocole de soins intégrés (PSI) est une nouvelle méthodologie adoptée par CAMH pour traiter les personnes qui ont besoin d’aide. Ces personnes doivent consulter les bons fournisseurs de soins, dans le bon ordre, au bon endroit, au bon moment. Un PSI garantit ce processus en formant une équipe de soins composée de différents professionnels et en traçant le plan de traitement du début à la fin. Un PSI adopte des pratiques structurées et fondées sur des données probantes pour définir les soins et place le patient au cœur du processus, ce qui se traduit par de meilleurs soins.

Les PSI sont utilisés dans certaines parties du système de soins de santé depuis plusieurs décennies. Mais, ce n’est que récemment qu’ils ont été adoptés pour le traitement des maladies mentales et des dépendances. Ce protocole de traitement de l’agitation et de l’agression provoquées par la démence fut le premier lancé par CAMH en 2013.

Qui fait partie de l’équipe du PSI?

Le patient est la priorité de l’équipe. Autour de lui se rassemble un groupe de professionnels qui communiquent entre eux au sujet du plan de traitement. L’équipe comprend un médecin, une infirmière, un ergothérapeute, un récréothérapeute et un travailleur social. Au besoin, d’autres professionnels peuvent également se joindre à l’équipe. Celle-ci travaille avec le patient, lui donnant des conseils et lui recommandant des traitements médicamenteux et non médicamenteux pendant son hospitalisation.

Comment le processus fonctionne?

CAMH prodigue des traitements aux personnes âgées qui sont atteintes de démence et éprouvent de l’agitation et de l’agression. Ces symptômes sont courants chez les patients atteints de la maladie d’Alzheimer et constituent la principale raison pour laquelle ces patients doivent être hospitalisés. Lorsqu’un patient est admis, on l’évalue pour découvrir la cause de son agitation ou de son agression. Il s’agit de s’assurer que tous les facteurs possibles sont décelés et que les traitements inutiles ou inefficaces ne sont pas prodigués. S’il y a un diagnostic clair de démence, le patient participera au PSI de démence.

À propos des traitements

Tous les PSI de CAMH comprennent à la fois un traitement médicamenteux et un traitement non médicamenteux.

Traitement médicamenteux : Différents médicaments sont testés de façon structurée pour voir lesquels, le cas échéant, réduisent l’agression ou l’agitation du patient. Si les symptômes ne s’améliorent pas, l’administration des médicaments cesse. Des réunions de suivi sont tenues périodiquement avec le médecin pour s’assurer que les médicaments produisent encore les effets escomptés.

Traitement non médicamenteux : Comme chaque personne est différente, les traitements choisis dépendent des besoins du patient et de ses préférences individuelles. Les traitements visent à améliorer son bien-être général et sa qualité de vie. Ils visent l’amélioration des rapports sociaux, la santé physique et l’augmentation des activités significatives. Les patients participent quotidiennement à des programmes individuels et collectifs, notamment la musique individualisée, la zoothérapie, les activités et exercices individuels et de groupe, les visites sociales, l’accès au plein air et l’utilisation de la technologie. Les objectifs de chaque patient sont revus tout au long de son hospitalisation. Ce dernier reste dans l’unité assez longtemps pour atteindre ses objectifs, mais pas aussi longtemps pour que sa présence à l’hôpital l’empêche d’atteindre ses objectifs. Lorsqu’un patient quitte le protocole, les membres de sa famille ou d’autres aidants naturels reçoivent des informations et des soutiens, notamment en les mettant en contact avec les ressources communautaires.